Важно. Полное наименование продавца, ИНН, ОГРН и юридический адрес отсутствуют в исходных данных проекта. Владелец обязан заполнить их в inc/conf.php до публикации. Шаблон не создаёт фиктивные реквизиты.
1. Термины
Товар — дрова, брикеты, пеллеты, уголь, растопка или комплект из каталога. Партия — согласованные позиции и количество. Складочный кубометр — объём уложенных рядов размером 1×1×1 м; навальный объём с дополнительными пустотами не считается равным ему. Слот — предпочтительный период прибытия, который становится обязательным после подтверждения продавцом.
2. Предмет
Продавец передаёт покупателю согласованный товар, а при заказе услуг организует доставку, разгрузку, переноску, распил или укладку. Характеристики природной древесины могут незначительно различаться по цвету, рисунку коры и форме полена; согласованные порода, сушка, длина, единица и объём должны соблюдаться.
3. Акцепт и подтверждение
Отправка формы является предложением покупателя оформить заказ и согласием на связь. Договор считается согласованным после подтверждения наличия, состава, цены, адреса и срока менеджером. Автоматическая сумма в браузере относится к товарам и не включает неизвестный до адреса рейс.
4. Цена в Барвихе
Карточки рассчитываются по базовой цене и коэффициенту текущего представительства. Сервер повторно вычисляет сумму по слагам и количеству, не доверяя цене из браузера. Доставка, ручные работы и расходные материалы отражаются отдельными строками. При расхождении действует сумма, подтверждённая до выезда.
5. Сроки и слот
Дата и временное окно зависят от наличия, маршрута, погоды, пропускного режима и безопасного проезда. Выбранный на сайте слот является пожеланием. Продавец сообщает подтверждённый период и связывается при существенной задержке. Формулировка «день в день» применяется только после фактической проверки остатка и экипажа.
6. Доставка и выгрузка
Покупатель сообщает достоверный адрес, ограничения по высоте и ширине, состояние дороги, наличие КПП и место разгрузки. Базовая выгрузка выполняется в доступной безопасной точке рядом с машиной. Переноска, подъём, укладка и работа на слабом грунте согласуются отдельно. Водитель вправе остановить манёвр, создающий риск людям, автомобилю или участку.
7. Приёмка
Покупатель проверяет ассортимент, количество, видимые недостатки и упаковку при передаче. Складочный объём проверяется геометрией рядов. Влажность измеряется игольчатым прибором в свежем расколе нескольких поленьев из разных мест, а не только по поверхности. Замечание фиксируется до окончательного расчёта и разборки партии.
8. Оплата
Розничная оплата производится согласованным способом после возможности осмотреть партию. Безналичный расчёт организации осуществляется по счёту и отдельному регламенту. Сайт не принимает данные карт и не подтверждает онлайн-платёж. НДС указывается только при наличии соответствующего статуса продавца и отражается в документах.
9. Недостача, замена и качество
При подтверждённой недостаче стороны согласуют довоз или перерасчёт. Замена породы, сушки или фасовки допускается только с согласия покупателя. Естественные особенности древесины не являются дефектом, если не мешают назначению и не противоречат согласованным параметрам. Гниль, значительное несоответствие кондиции или чужая порода рассматриваются отдельно.
10. Отказ и возврат
До подтверждения и загрузки заказ можно изменить без штрафа. После выезда фактически понесённые транспортные расходы обсуждаются с учётом причины отказа. Для товара с индивидуальным распилом применяются особенности изготовленного под заказ изделия. Права потребителя, предусмотренные законом, настоящим текстом не ограничиваются.
11. Форс-мажор
Сторона освобождается от ответственности за невозможность исполнения из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, включая официальные ограничения движения, опасные погодные условия и аварии инфраструктуры. Обычная сезонная загруженность сама по себе не считается основанием скрыть задержку от покупателя.
12. Персональные данные
Имя, телефон и адрес используются для расчёта и исполнения заказа по правилам политики конфиденциальности. Маршрутные ориентиры на странице работ являются иллюстративными и не публикуют адрес конкретного клиента.
13. Контакты
Бренд: Дрова-Камин. Телефон: +7 (495) 575-05-22. Электронная почта: info@drova-kamin.ru. Режим: Ежедневно с 09:00 до 21:00. Зона текущего сайта: Барвиха, Московская область.